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電商配送,隨著跨境電商的蓬勃發(fā)展，無論是消費者還是公司都對跨境物流有更高要求。當前跨境電商商業(yè)運作中挑戰(zhàn)非電商配送物流莫屬。服務熱線:400…
電商配送
,隨著跨境電商的蓬勃發(fā)展，無論是消費者還是公司都對跨境物流有更高要求。當前跨境電商商業(yè)運作中挑戰(zhàn)非電商配送物流莫屬。服務熱線:400-803-2328
跨境電商配送物流之所以難做，主要因為全球各地物流環(huán)境、海關情況都不一樣。成本高、不支持退換貨、運輸及電商配送時間長、包裹無法全程追蹤甚至破損丟包、清關障礙法律風險……這些一直是跨境電商配送行業(yè)發(fā)展過程中不可避免的問題。所以，我們選擇物流方式的原則是：沒有最好，只有最適合。
那么，怎樣找到最適合的跨境電商配送
物流呢？
一、模式
近十年，物流行業(yè)經(jīng)營模式的創(chuàng)新，服務能力的提升，都說明它在快速的發(fā)展。但是外貿方面，跨境物流始終無法完全滿足跨境電商的需求。
快遞：
當前的快遞市場還是以四大商業(yè)快遞巨頭——DHL、TNT、UPS和聯(lián)邦為主。這些國際快遞商通過自建的全球網(wǎng)絡，利用強大的IT系統(tǒng)和遍布世界各地的本地化服務，為網(wǎng)購中國產品的海外用戶帶來極好的物流體驗。電商配送
在國內快遞中，EMS的國際化業(yè)務是最完善的。依托郵政渠道，EMS可以直達全球60多個國家，費用相對四大快遞巨頭要低。電商配送
然而，優(yōu)質的服務往往伴隨著昂貴的價格。一般中國商戶只有在客戶時效性要求很強的情況下，才使用國際商業(yè)快遞來派送商品。電商配送空運專線：
跨境專線物流一般是通過航空包艙方式運輸?shù)絿?，再通過合作公司進行目的國的派送。專線物流的優(yōu)勢在于其能夠集中大批量到某一特定國家或地區(qū)的貨物，通過規(guī)模效應降低成本。因此，其價格一般比商業(yè)快遞低。電商配送
在時效上，專線物流稍慢于商業(yè)快遞，但比郵政包裹快很多。市面上最普遍的專線物流產品是美國專線、歐美專線、澳洲專線、俄羅斯專線等，也有不少物流公司推出了中東專線、南美專線、南非專線等。電商配送
海運：
在傳統(tǒng)外貿，海運中基本上都是大宗B2B貿易和散貨原材料等運輸。而隨著跨境電商的發(fā)展，物流行業(yè)的效率也隨之提高，為物流成本的降低帶來壓力和創(chuàng)造條件，更對傳統(tǒng)海運行業(yè)產生了影響。傳統(tǒng)海運也逐漸增加了B2C和C2C，主要涉及消費品，體現(xiàn)出小批量和零散特征。電商配送
對于賣家來說，海運成本也更低、貨物也安全。通過海運開展跨境電商進出口，消費者在網(wǎng)上購買的商品可以在船舶抵港前申報，海關也會提前進行審核；而電商貨物將享受最后裝船的特殊便利,到岸即可先卸船，整體通關物流速度大為縮短。電商配送
陸上鐵路：
廈門、鄭州、杭州、重慶…
隨著以上各地與歐洲專列的開通，跨境電商迎來了“鐵路時代”。
通過中歐專列，國外客戶可以通過各國際陸港跨境電商平臺采購中國物品，中國的跨境電商賣家可以通過中歐專列將商品運達歐洲、俄羅斯、白俄羅斯和中亞等國家。
同樣，電商平臺通過中歐專列采購歐洲物品，即可快捷運抵各國際陸港的多式聯(lián)運海關監(jiān)管中心保稅倉庫，在需要的時候隨時從保稅倉庫出貨。
中歐鐵路的發(fā)展，必將加速促進跨境電商的飛速發(fā)展，對現(xiàn)代化社會發(fā)展具有重要的現(xiàn)實意義。
跨境電商“鐵路時代”的到來，也將促進跨境電商進出的時間和成本的降低。
海外倉儲：
海外倉儲服務指為賣家在銷售目的地進行貨物倉儲、分揀、包裝和派送的一站式控制與管理服務。確切來說，海外倉儲應該包括頭程運輸、倉儲管理和本地電商配送三個部分：電商配送
頭程運輸：中國商家通過海運、空運、陸運或者聯(lián)運將商品運送至海外保稅倉庫。
倉儲管理：中國商家通過物流信息系統(tǒng)，遠程操作海外倉儲貨物，實時管理庫存。電商配送
本地電商配送：海外倉儲中心根據(jù)訂單信息，通過當?shù)剜]政或快遞將商品配送給客戶。
選擇這類模式的好處在于，倉儲置于海外不僅有利于海外市場價格的調配，同時還能降低物流成本。擁有自己的海外倉庫，能從買家所在國發(fā)貨，從而縮短訂單周期，完善客戶體驗，提升重復購買率。結合國外倉庫當?shù)氐奈锪魈攸c，可以確保貨物安全、準確、及時地到達終端買家手中。電商配送
二、選擇
對于跨境出口賣家來說，選擇合適的物流服務商是成功的先決條件。如何根據(jù)需求選擇適合自己的電商配送物流方式呢？
以下這幾招是所有賣家必須學會的甄選物流服務商的基礎考核標準。
1、匹配度
根據(jù)產品選擇物流，是跨境電商的第一鐵律。從匹配度去鎖定物流品類后，就該考察相應服務商的線路質量了，運價、時效性、安全性、服務到不到位等等。
有據(jù)可循，低價輕量貨適合用國際小包，收費低廉，不過有2Kg限重，超重就要選擇國際專線或快遞，時效性和安全性更優(yōu)。貴重商品則多依賴國際快遞，時效最快。電商配送
同一級別物流產品往往都有數(shù)量眾多的供應商。此外，特殊產品如帶電商品、帶粉末的化妝品等，服務商的渠道能否接納，也是匹配度的一個考量范疇。電商配送
2、運價
國際物流的成本無疑是賣家最關注的問題之一。運價不是越低越好，而是要可控。如果只有一票貨件，那成本好算，但如果一個月有幾千票貨件，供應商給的報價里又含十幾套價格外加十幾種限制條款，一年下來價格再變動若干次，那么最終的成本就非常難以核算和控制了。因此供應商是否提供透明、合理、穩(wěn)定的報價很重要。電商配送
賣家在選擇時還要通盤考慮有沒有運費之外的其他隱性收費，有沒有燃油附加費，收不收D類報關費，如果是輕拋貨還要考慮體積重怎么計算等等。可讓供應商明確列出各種收費項目，計費方式，這樣更便于考察，必要時可列入合同明細。電商配送
3、時效
賣家對物流服務商的另一個重要的考核標準，是時效。那物流是不是越快越好呢？電商配送
如果符合買賣雙方對時效的預期，在可控的成本下，時效是越穩(wěn)定越好，對體驗有保障。建議淡季可以試著多聯(lián)系幾個物流商，同時走貨測試下線路質量，為旺季做準備。在旺季時，也要考慮物流商的承運能力，看它們過往對于爆倉問題有沒有好的應對方法和相應的理賠機制。電商配送
4、派送
派送安全、穩(wěn)妥可以避免很多后期不必要的售后麻煩和損失。賣家考核物流供應商時，可以詳細了解它們全環(huán)節(jié)操作是否足夠專業(yè)。國內集貨看其倉儲分撥是否容易造成失誤；電商配送
頭程看其通路、清關優(yōu)勢，直發(fā)還是多層轉包；目的國看落地派質量、尾程可控性。電商配送
5、服務
服務，這是成本和時效之外，必須考慮的一個重要因素。有專業(yè)和穩(wěn)定的團隊的物流商，還會在你拓展海外市場或是入駐電商平臺時，把它的經(jīng)驗分享給你，讓你少走彎路。各種服務的細節(jié)，決定了這家物流商是否值得依靠和信賴。電商配送
最后，給跨境電商賣家一些建議：首先應該根據(jù)所售產品的特點（尺寸、安全性、通關便利性等）來選擇合適的電商配送物流模式。電商配送
三、海外倉
作為跨境電商物流模式的重大創(chuàng)新，近幾年提到跨境電商就會提到海外倉。所以，小編也在這邊要重點提下海外倉。電商配送
海外倉有力促進了跨境貿易實現(xiàn)本地化，提升消費者購物體驗，從而提高出口跨境電商企業(yè)在出口目的地市場的競爭力。電商配送
目前，市場上的大小賣家、物流企業(yè)都在參與或即將參與到海外倉的熱潮中。電商配送
1、大企業(yè)：租用自營海外倉
實力較強的大企業(yè)，資金實力雄厚，一般通過租用目的國已有的倉儲設施，以獨立法人的形式建立專為跨境電商服務的企業(yè)運營海外倉。電商配送
租用自營的好處是能夠較為靈活的調整經(jīng)營規(guī)模，加上企業(yè)基于自身業(yè)務統(tǒng)一開發(fā)的國內和境外的物流倉儲信息化系統(tǒng)，使得國內國外業(yè)務之間的銜接較為順暢，且效率高，出錯率低。電商配送
2、小企業(yè)：合資合作或外包
小企業(yè)人力和資金不足，要以一己之力在海外建倉是非常困難的事情。因此，目前中小企業(yè)海外倉建設一般是以下幾種方式：電商配送
海外倉所在國當?shù)氐钠髽I(yè)合資合作；
由第三方物流企業(yè)建設并運營的海外倉庫；電商配送
以服務外包方式建立海外倉；電商配送
亞馬遜FBA。
3、物流企業(yè)
對于物流企業(yè)來說，海外倉建設可以讓自己完全掌握管理權、經(jīng)營權和定價權。一些專注跨境電商的物流企業(yè)也在海外設立了分公司，這些物流企業(yè)開通專線集中攬收，展開租用自營海外倉項目。電商配送
然而，海外倉也并不是萬能的，也并不是所有的企業(yè)都適合于海外倉。有業(yè)內人士表示，海外倉不是簡單租一個倉庫，而是展示品牌、售后、咨詢甚至維修服務的窗口。海外倉儲意味著出口跨境電商將貨物全部發(fā)到海外倉運營主體的倉庫，由后者進行倉儲、電商配送甚至庫存管理，這需要兩者之間密切的溝通和協(xié)調，包括庫存的明細、貨物的種類、SKU條碼的類別、結算費用的基準等等。
文章轉自：跨境電商鷹熊匯
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